在方太品牌成功创建十周年之际,我们想通过这本书,对方太成长的基因进行评价和分析,对方太十年的发展脉络进行梳理,无疑是希望正在进行改革与创新的民营企业能从方太的成功经验中得到一些有益的启示。\r\n 在与西方完全不同的商业环境中,方太创造出了中国特色的成功逻辑,确实是值得研究的。因为国际上家电业巨头整合行业,基本上凭的是良好的质量、品牌与资金实力,通过兼并竞争对手实现行业垄断,而方太却是以服务创造竞争优势而获得成功,这是典型的中国特殊国情下的一种“家电增长模式”。\r\n 所以,我对方太研究的结论是,方太的成功是一个具有时代意义的企业经营策略的成功,同时也是企业成长战略的成功,或者更直接地说,是经营机缘与卓有眼光的企业家结合的胜利。\r\n 由此我得到的一个感悟是,方太的成功实际上是深深地根植于它的文化之中的。方太鼓励自下而上对公司目标的承诺和行动,这种“分权”思想能够大大地刺激部门与个人的赢利冲动和创新冲动。\r\n 事实上,我认为方太目前的处境具有典型意义,这就是,在获得一定的市场优势后,如何通过战略性的安排,获得更高层次的优势,进而获得持续的发展能力?\r\n 要对这些问题提出富有启发性的解决方案,茅理翔是有资格的。这些年来,他在经营飞翔电器和方太厨具的过程中,对淡化民企家族制进行了大胆的探索和研究,其真诚的感受和鲜活的经验,尽管未必适合所有的民营企业,但对关心民营企业可持续发展的人们尤其是民营企业家们,是有积极参考价值的。\r\n 企业如何选对产品、找准市场、获得突破性的飞速增长?这是每个企业家都会碰到的战略问题。二次创业如何进入一个陌生的市场,而成熟企业又如何拓展自己的天地,获得稳固的投资回报?这也是这本《方太方法》所要探讨的内容。企业方法应该是高于企业管理的。方法是一个非常平易的词。解决企业的问题,不是一个管理能够做到的。高阳创作的红顶商人胡雪岩,料事如神,情节丝丝入扣,特别引人入胜,但那毕竟是小说,虚构的。而实际做企业,要不断地“试”,随时随地改变计划。\r\n 企业如何组织、如何运营;企业的目标和战略如何制定、如何修正;企业文化如何形成、如何建设;人才如何引进、如何管理,如此等等的问题我们或许已经从教科书上得到过一些概念,但好的厨师绝不是对着菜谱就能训练出来的,我们需要实证式的记录。我希望,把一些成功企业的经验教训记录下来,呈现给后来者,应当是件功莫大焉的事情。
自序\r\n引言\r\n第一章 跨越家族峡谷\r\n 1.中国家族企业透视\r\n 中国家族企业发展轨迹\r\n “帽子戏法”走向终结\r\n 攫取“第二桶金”\r\n 2.家族企业成长之痛\r\n 家族企业的优劣势\r\n 家族裂变:一道生死坎\r\n 走向现代企业的彼岸\r\n 从“家长”到“船长”\r\n 3.茅理翔的“三段论”\r\n “家族论”解决管理问题\r\n “口袋论”解决产权隐患\r\n “禅让论”解决交接班问题\r\n 【相关链接】“民企二代少管家”群谱\r\n第二章 以战略为导向\r\n 1.破译高端定位章 法\r\n 定位是战略的一部分\r\n 定位,换位,再定位\r\n 方太的“五维定位”\r\n 2.战略与战术\r\n 不求最大,但求最强\r\n 价值行销战略\r\n “老二主义”策略\r\n 企业发展平台理论\r\n 3.我强,因为我专\r\n 品牌战略的“遵义会议”\r\n 坚持走专家路线\r\n 将厨房革命进行到底\r\n 4.培育核心竞争力\r\n 可持续发展的基石\r\n 竞争力的源泉是创新\r\n 产品线+能力中心\r\n 通往卓越之路\r\n 【延伸阅读】中国企业发展战略反思\r\n第三章 厨房专家的品牌奶酪\r\n 1.不拘一格的“品牌领先者”\r\n 中国企业一定要有自己的品牌\r\n 方太品牌的创立与实践\r\n 做中国厨房第一品牌\r\n 要驰名,更要“持”名\r\n 2.品牌经营要从战术变为战略\r\n 品牌策略要与产品发展相适应\r\n 品牌不进一步去强化就会淡化\r\n 建立一个永续经营的品牌\r\n 3.方太品牌战略的四个统一\r\n 品牌与品质的统一\r\n 品牌与品级的统一\r\n 品牌与品味的统一\r\n 品牌与品德的统一\r\n 4.茅忠群的“三”字经\r\n “三品合一”打造厨房专家\r\n “三专路线”升华品牌内涵\r\n “三大定位”凸显三大战略\r\n “三名主义”成就经典案例\r\n 【参考文选】慈溪家电集体谋划“品牌”突围\r\n 【延伸阅读】解剖盛名夭折的中国品牌\r\n第四章 方太“赢”销策略\r\n……\r\n第五章 留住顾客的奥秘\r\n第六章 经营好第一资本\r\n第七章 方太管理原则\r\n第八章 文化就是生产力
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