英汉对照管理袖珍手册：提高效率 (2010 年度畅销榜NO.28038 )

本书中的技巧和工具能帮你通过提高效率和减少浪费来改善运营，降低成本。提高效率对每一位经理人来说都是时常要面对的挑战，本书的意义绝不仅仅在于向我们提供一套简洁实用的方法和一些发人深省的建议；在两位专家的指引和陪伴下你将开始一段富于启发意义的旅程。这本袖珍手册将使你轻而易举地提高工作效率。

导言\r\n了解工作流程\r\n设定正确目标\r\n改进工作流程\r\n提高生产能力\r\n持续改善\r\n调查客户意见

菲利浦·荷尔曼，文学硕士，工商管理硕士，Awaken咨询有限公司经理；该公司是一个致力于帮助人们和他们的在单位提高工作效率的培训机构。Awaken从开办一流商业学院中获得了大量经验，并将这些经验转化为运用于工作场所的实际技能。

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