管理者生存必备：迈向管理之路的第一步（原书第9版） (2009 年度畅销榜NO.88745 )

在过去的几年里，本书在销售上取得了巨大的成功，并越来越受到人们的欢迎。其中一个重要原因就是本书在各种情况下都能有效地发挥它的作用。其内容充实、包罗万象，已被作为正式的教材在大学课程中使用，同时它也简洁明了，符合企业培训斩需要。本书作为一本自学教材也是很有效的。此书最突出、最吸引人的特点是在每个章节结束时都会列出小游戏或案例。\r\n

关于本书\r\n出版者的话（原版）\r\n前言\r\n第一部分 进入管理入门\r\n 第1章 你能成为一名主管吗\r\n 案例分析：选择\r\n 第2章 作出转变\r\n 小游戏：策略\r\n 第3章 管理层中的新星\r\n 小游戏：裁员\r\n第二部分 人际关系和沟通：开启成功主管之门的金钥匙\r\n 第4章 通过人力资源实现多产高效的目标\r\n 案例分析：方法\r\n 第5章 主管和员工之间的关系\r\n 小游戏：干涉\r\n 第6章 五个不可替代的原则\r\n 案例分析：请求\r\n 第7章 创造一种高效率的工作氛围\r\n 小游戏：工作氛围\r\n 第8章 向全质量管理转变\r\n 小游戏：哲学\r\n 第9章 高效的工作团队\r\n 小游戏：金字塔模式与圆圈模式\r\n 第10章 私下的交流\r\n 案例分析：技巧\r\n 第11章 问题员工\r\n 小游戏：冲突\r\n 第12章 安置员工\r\n 案例分析：安置员工\r\n 第13章 委派\r\n 小游戏：是否委派\r\n 第14章 运用你的知识力量\r\n 案例分析：培训\r\n 第15章 正式评估\r\n 小游戏：选择\r\n第三部分 自我管理\r\n 第16章 学会集中精力\r\n 案例分析：思考\r\n 第17章 确立目标和制立计划\r\n 案例分析：制定计划\r\n 第18章 确定工作的优先顺序\r\n 小游戏：优先顺序\r\n 第19章 管理好你的时间\r\n 案例分析：分析\r\n 第20章 果断作出决定\r\n 小游戏：解雇\r\n第四部分 我将何去何从\r\n 第21章 你不该犯的常见错误\r\n 案例分析：威胁\r\n 第22章 转变数为机遇\r\n 小游戏：改变\r\n 第23章 制定个人的B计划\r\n 案例分析：决定\r\n 第24章 领导能力：主管须知\r\n 小游戏：对回报的权衡\r\n案例分析问题的参考答案\r\n案例和小游戏中的角色概述\r\n

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